O Hospital Irajá informa que inúmeros casos de golpes a pacientes e acompanhantes vêm ocorrendo em hospitais de todo o país. Usualmente, o paciente ou seu familiar recebe uma chamada telefônica, que pode ser no ramal do quarto ou no seu próprio celular, onde um suposto representante do hospital ou médico informa que houve algum tipo de problema na autorização de procedimentos ou exames. Que para realizá-lo é necessário depositar uma determinada quantidade em dinheiro em uma conta corrente indicada. O Hospital esclarece que jamais efetua cobrança via telefone e via e-mail, sendo certo que, ligações poderão ser feitas apenas se necessário. Neste caso, a pessoa é orientada a comparecer no Hospital, ou seja, nunca será passada uma conta bancária para que o cliente faça pagamentos sem comparecer pessoalmente ao Hospital Irajá. Lembramos que o Hospital não se responsabiliza por qualquer pagamento efetuado fora do setor de Contas Particulares. Ressaltamos que um dos preceitos adotados na Instituição é a confidencialidade. Nenhuma informação deve ser transmitida por telefone, mesmo que seja o familiar mais próximo do paciente do outro lado da linha. Sendo assim, desconsiderar as cobranças realizadas em nome de terceiros e em nome do Hospital. Para maiores esclarecimentos entrar em contato com o Hospital Irajá.
O Hospital Irajá informa que inúmeros casos de golpes a pacientes e acompanhantes vêm ocorrendo em hospitais de todo o país.
Usualmente, o paciente ou seu familiar recebe uma chamada telefônica, que pode ser no ramal do quarto ou no seu próprio celular, onde um suposto representante do hospital ou médico informa que houve algum tipo de problema na autorização de procedimentos ou exames. Que para realizá-lo é necessário depositar uma determinada quantidade em dinheiro em uma conta corrente indicada.
O Hospital esclarece que jamais efetua cobrança via telefone e via e-mail, sendo certo que, ligações poderão ser feitas apenas se necessário. Neste caso, a pessoa é orientada a comparecer no Hospital, ou seja, nunca será passada uma conta bancária para que o cliente faça pagamentos sem comparecer pessoalmente ao Hospital Irajá.
Lembramos que o Hospital não se responsabiliza por qualquer pagamento efetuado fora do setor de Contas Particulares.
Ressaltamos que um dos preceitos adotados na Instituição é a confidencialidade.
Nenhuma informação deve ser transmitida por telefone, mesmo que seja o familiar mais próximo do paciente do outro lado da linha.
Sendo assim, desconsiderar as cobranças realizadas em nome de terceiros e em nome do Hospital.
Para maiores esclarecimentos entrar em contato com o Hospital Irajá.